ایزو IWA 1 به کلیه مراکز درمانی کمک میکند که با بهره گیری از سیستم مدیریت کیفیت ایزو 9001 ،شرایط و ویژگیهای این مراکز درمانی را برنامه ریزی و اجرا نمایند.
دامنه کاربرد ایزو IWA 1:2005:
تمامی سازمان های مرتبط با خدمات بهداشتی و درمانی که در زمینه مدیریت و ارائه خدمات و محصولات بهداشتی و درمانی فعالیت می کنند شامل مراکز آموزشی و پژوهشی، بیمارستان ها، ادارات و مراکز نظارتی و سایر سازمان های مرتبط بدون در نظر گرفتن نوع، اندازه، محصول و خدمتی که ارائه میکنند و تولیدکنندگان و توزیع کنندگان محصولات دارویی با توجه به اهمیت فرایندها و خدمات در مراکز بهداشتی و درمانی، الزامات سیستم مدیریت کیفیت در این مراکز به شکل متفاوتی نسبت به سایر صنایع و بخش های کسب و کار تفسیر می شوند.
هدف از تدوین راهنمای مجزا برای مراکز بهداشتی و درمانی:
• بهبود کیفیت و ایمنی خدمات بهداشتی و درمانی
• بهبود فرایندها به منظور افزایش ارزش افزوده برای سازمان و مشتری
• ارتقاء تصویر سازمان در جامعه،
• افزایش اعتماد مشتری و دسترسی به ابزاری جهت ارزش گذاری بر کیفیت یکپارچگی با رویکرد نگاه تخصصی
مزایای پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت با رویکرد IWA 1: 2005:
■ بهبود کیفیت خدمات
■ بهبود شایستگی ها و محیط کار کارکنان
■ بهبود وضعیت اقتصادی از طریق کاهش هزینه های ناشی از کیفیت پایین
■ اطمینان خاطر از انطباق با الزامات قانون
شرکت بهسان مدیریت پرشین
آدرس : جردن- بلوارگلشهر- برج آی تک طبقه 3
تلفن : 4-22650151 و 22010088
www.iso-co.ir
برچسب:
نویسنده: پویا